Statistiques de page : périodes et rapports

Chaque page possède son propre onglet « Statistiques » dans la fiche de la page. Il va plus loin que le tableau de bord : vous choisissez n’importe quelle période, voyez les clics par lien et par bloc, et pouvez détailler les paramètres UTM jusqu’au terme et au contenu. Tous les rôles voient cet onglet, lecteurs compris.

#Ouvrir les statistiques

1. Ouvrez « Pages » dans le menu
2. Cliquez sur la page souhaitée
3. Dans la fiche de la page, passez à l’onglet « Statistiques »

#Définir la période

« 24 heures », « 7 jours », « 30 jours », « 90 jours »

Des périodes fixes jusqu’à maintenant. La valeur par défaut est « 30 jours ».

« Personnalisé »

Affiche les champs « Depuis » et « Jusqu’au ». Vous choisissez aussi la granularité « Par heure » ou « Quotidien », puis cliquez sur « Charger ».

Les périodes sont calculées en UTC : « Depuis » commence à 0:00 et « Jusqu’au » se termine à 23:59:59 UTC. Selon votre fuseau horaire, les limites de jour se décalent donc de quelques heures.

#Indicateurs

En haut se trouvent six tuiles : Vues, Vues uniques, Clics, Clics uniques, CTR total et CTR unique. Chacune montre la variation par rapport à la période précédente de même durée, ou « pas de comparaison » s’il n’existe aucune valeur de comparaison. Les termes sont décrits dans Les indicateurs du tableau de bord expliqués.

#Les rapports

« Historique »

Un graphique sur la période, commutable entre « Tout », « Vues » et « Clics ».

« Liens principaux »

Les 10 liens avec le plus de clics, avec les colonnes Clics et Uniques.

« Blocs et widgets »

Les clics sur les liens sociaux, les images avec lien, les widgets d’intégration et les boutons dans les blocs. Ils comptent dans les clics de la page mais n’apparaissent pas sous « Liens principaux ».

« Conversions »

Le nombre de conversions, « CVR total » et « CVR unique », plus une « Répartition » d’au maximum 10 entrées.

« Répartitions »

Les onglets « Géo », « Appareil », « Référent » et « UTM », chacun avec les 10 plus grandes entrées ; il n’y a pas de champ de recherche ici. UTM comporte les sous-onglets « Source / Support », « Campagne », « Terme » et « Contenu ».

Ce qui apparaît sous « Blocs et widgets »

Les clics provenant des blocs apparaissent avec un libellé selon leur type. Entrées typiques :

• « Bouton boutique » du bloc coupon
• « Appeler », « E-mail », « WhatsApp », « Site web » et « Itinéraire » du bloc contact
• « Lien » du bloc avis
• « Billets » des dates de tournée
• « Téléchargement » du téléchargement de fichier
• « Contact enregistré » de la carte de visite
• « Lien du compte à rebours » du compte à rebours

Valeurs particulières dans les répartitions

• « Inconnu » : la valeur n’a pas pu être déterminée
• « Direct » : pas de référent, par exemple lorsque l’adresse a été saisie directement ou que la visite venait d’une app
• « Autres » : une ligne regroupant les petites valeurs
• Types d’appareils : Mobile, Tablette, Ordinateur, Console, Bot, Inconnu

#Offre et conservation des données

Avec Creator Free, l’onglet ne charge que les totaux dans les tuiles. Historique, Liens principaux, Blocs et widgets, Conversions et Répartitions sont disponibles à partir de Creator Pro ; avec Free, ils sont recouverts d’un calque indiquant « Les statistiques historiques sont disponibles à partir de Creator Pro. »

#Messages d’erreur

« Cette statistique n’est pas incluse dans votre offre actuelle. »

Ce rapport nécessite une offre supérieure, voir Comparatif des offres.

« Le backend des statistiques est momentanément indisponible. … »

Un problème temporaire de notre côté. Réessayez dans quelques minutes.

« Impossible de charger les statistiques. »

Une erreur de chargement générale. Rechargez la page et vérifiez votre connexion.

Il n’est pas possible d’exporter les statistiques dans un fichier.