Comment LinkHarbor compte

Les chiffres de vos statistiques proviennent directement des serveurs qui délivrent votre page, sans pixels ni scripts d’autres fournisseurs. Cet article explique ce qui est compté, ce qui ne l’est pas et pourquoi d’autres outils arrivent à d’autres résultats. Où trouver les chiffres est expliqué dans Les indicateurs du tableau de bord expliqués et Statistiques de page.

#Ce qui est compté

Vue

Chaque fois que votre page publiée est délivrée à un navigateur, rechargement compris.

Clic

Chaque clic sur un lien de votre page qui est redirigé vers sa destination.

Unique

Les vues et clics où chaque visiteur ne compte qu’une fois. LinkHarbor reconnaît les visiteurs qui reviennent grâce à un cookie contenant un identifiant de visiteur aléatoire, valable un an.

Provenance

Pays, appareil, référent et paramètres UTM de la vue. L’adresse IP n’est pas enregistrée, seulement un hash chiffré.

#Ce qui n’est pas compté

• Les bots, crawlers et moteurs de recherche comme Googlebot ou Bingbot
• Les aperçus de liens de WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn, Slack, Telegram, Discord et d’autres services
• Les crawlers d’IA, les outils SEO, les services de monitoring et les bibliothèques de programmation
• Plus de 120 vues par minute depuis la même adresse IP ; la page s’affiche quand même
• L’aperçu dans l’Éditeur de page et « Aperçu ↗ », car ils montrent le brouillon
• Une deuxième vue lorsqu’un visiteur passe du navigateur d’Instagram ou de TikTok au navigateur habituel avec « Ouvrir dans le navigateur »

Le dernier point évite un double comptage : la vue a déjà été comptée dans l’app. LinkHarbor attribue tout de même les clics suivants à l’app comme provenance.

#Ce qui est compté même si vous ne vous y attendez pas

Vos propres visites

LinkHarbor ne vous distingue pas des autres visiteurs. Si vous ouvrez souvent votre page, les vues augmentent. Dans les vues uniques, votre navigateur ne compte qu’une fois.

Scans de QR code

Un scan ouvre votre page et compte comme toute autre vue. Si vous voulez analyser les scans par code imprimé, utilisez un lien court.

Visiteurs avec plusieurs appareils

Une personne qui ouvre votre page sur son téléphone et sur son ordinateur portable compte comme deux visiteurs uniques, car chaque appareil et chaque navigateur a son propre cookie. Il en va de même si quelqu’un supprime ses cookies ou utilise une fenêtre privée.

#Pourquoi d’autres outils affichent d’autres chiffres

Les écarts avec Instagram, TikTok, Google Analytics ou votre boutique sont normaux. Les raisons les plus fréquentes :

• Les plateformes comme Instagram ou TikTok comptent le clic sur votre lien en bio dans leur app ; tous les clics ne mènent pas à une vue complète de votre page, par exemple quand quelqu’un revient aussitôt en arrière
• Chaque outil filtre les bots différemment
• Les outils avec pixel ou script ne comptent que si le script s’exécute dans le navigateur ; les bloqueurs de publicité l’empêchent souvent, alors que LinkHarbor compte sur le serveur
• Un clic sur votre page compte chez LinkHarbor ; que la page de destination se charge ensuite entièrement, seule la page de destination le compte
• Fuseaux horaires différents : les statistiques de page comptent les jours en UTC

#Périodes et offre

La profondeur de vos statistiques dépend de l’offre : Creator Free affiche 30 jours, Creator Pro et Creator Agency 365 jours. Si vous choisissez une période plus longue que celle couverte par votre offre, le tableau de bord la raccourcit sans vous le signaler. Détails dans Statistiques de page.

Les nouvelles vues et les nouveaux clics n’apparaissent pas dans les statistiques à la seconde près. Si vous venez de tester, rechargez les statistiques après un court moment.

#Confidentialité

Les statistiques fonctionnent sans scripts d’autres fournisseurs. L’identifiant de visiteur est un nombre aléatoire sans lien avec un nom ou une adresse e-mail, et l’adresse IP n’est traitée que sous forme de hash. Les cookies concernés sont expliqués dans Cookies et stockage sur votre page.